Zvykám si?

3. října 2016 v 10:21 |  Deníky recepční
Po dvou víkendových dvanáctkách jsem došla k závěru, že šéf neni zlej, on je jen malinko autista, propojení s realitou nula. On to kárání fakt myslí dobře. Pomoc! Dokonce mi bylo i řečeno, že se učim velmi rychle a že bejt tam po pár dnech od zaučení sama, je fakt dobrý. Vytřeštila jsem oči. "Víte, já moc nedostala na výběr." Třeštění očí se stalo denní rutinou. Sedim v práci, nastydlá, oči zarudlý jak po slušnym flámu a on přijde, koukne a s úsměvem spustí: "Vypadáte nějak přešle."
"Jsem pořád nachcípaná."
"Je sobota, je krásně, užívejte si to."
Již zmíněný vytřeštěný očí. "Ehm, já jsem v PRÁCI."

Soboty se táhnou, nic se neděje, kreslila jsem si, v neděli jsem se od půl 8 do 4 nezastavila, poté jsem vytáhla rozkreslenej obrázek, odskočila od kompu a v tu chvíli přišel na moje místo. Protože proč nevypadat, že se celej den flákám, žejo. Ale aspoň, že se mu obrázek líbil.

Většina hostů je v pohodě, dokonce i vyplňujou dotazníky spokojenosti, většina z nich i velmi kladně. Jen ti, co prudí recepci pořád a furt něco chtěj, tak ti mají výtky. Zavedla bych dotazník pro recepci na spokojenost s danejma hostama. Fakt.

Jedni němečtí hosti si nevšimli, že na hotelu je možnost sledovat i německý pořady. Protože jedu na vejlet do cizí země, abych se cejtila jako doma, že ano. Napsali to do dotazníku. Ale nevadí, jinak byli spokojení, takže jsme spokojení i my, personál. Nechala bych to bejt, nevidim na tom nic, co by vyžadovalo jakejkoli zásah. To si nemyslel šéf. Nevim, co si na tom hojí, ale prostě host musí bejt spokojen naprosto, když není, přesvědčíme ho o tom, že je to stejně jeho chyba. "Napište mu e-mail s vysvětlením." Česky bych nevěděla, jak takovou hovadinu sesmolit, aby to znělo sofistikovaně a vůbec ne zbytečně. V němčině jsem ronila slzy tvarů malých háknkrojců. Byla jsem v koncích. A taky jsem nevěděla, jestli osoba v mailu byl chlap. V adrese bylo ženský jméno, v podpisu bylo jméno jiný. Takový… genderově asi neutrální. Pro nerodilýho mluvčího. Netušila jsem. Použila jsem pomocníka - googlem jsem prohnala daný jméno a obrázcích mi vyskočil důstojník SS. Větší klišé to už bejt nemohlo. Ale přesvědčilo mě to o tom, že to byl asi pán.


Od tý doby, co si beru do práce Čtyři dohody a neberu si osobně, že mě za něco pořád vychovává, začínám si dělat věci po svym. Rebeluju!



Rozhodla jsem se, že přečtu všechny prospekty, který tam maj pro hosty k dispozici, ono není úplně blbý vědět, co tam vlastně máme. Má nevědomost byla občas trochu větší, než mi bylo komfortní. Při čtení jsem trpěla. Gramatický nesrovnalosti a kostrbatý formulace. Šla jsem to opravit, oznámila jsem šéfovi, že to jdu opravit. Byl rád. Sice 80 % návštěvníků ty chyby nevidí a 20 % jsou cizinci, ale mně se uleví. A smazala jsem tam picolo. Protože picolo, kurva, neexistuje. Já kafe ani moc nemusim, a přesto toho vim víc než někdo, kdo tvrdí, že ho pije! A taky jsem smazala přívlastek k tomu patoku. Už to, že jsem tam nechala káva, je hodně velký sebezapření, ale lahodná? Ne!
 

Buď první, kdo ohodnotí tento článek.

Komentáře

1 Jana Jana | E-mail | Web | 3. října 2016 v 13:50 | Reagovat

Láhodná káva? Nebo lahodné piccolo? :D :D

2 stuprum stuprum | Web | 5. října 2016 v 3:02 | Reagovat

Abys ho jednoho dne ještě nevedla k oltáři, nebo jak se to dělá. :D

3 Baryn Baryn | Web | 5. října 2016 v 15:34 | Reagovat

No tak to bacha, když k vám jezdí důstojníci SS :D

Dokážu si takovýho šéfa živě představit ... já fakt nevím,co jsi nepochopila, to je přeci jedno, že jsi v práci, máš si ten den užít, ne? :D Ach jo.
Ale hlavně že si zvykáš :D

4 m. m. | E-mail | Web | 7. října 2016 v 11:12 | Reagovat

Lol :D Taky bych nejradši všude, kam vlezu, upravovala prospekty, letáky, weby, plakáty... všude hrubky nebo absurdní formulace. Nebo aspoň zavádějící informace. Ale už dlouho jsem nepracovala někde, kde by někdo významně dal na můj názor v těchhle věcech. Přinejlepším se mnou souhlasí, ale řeknou, že s tím nejde nic dělat. Well, fuck you then...

5 howtostaysingle howtostaysingle | Web | 10. října 2016 v 10:33 | Reagovat

[3]: Škoda, že neměl oblek od Huga :D

[4]: Přitom to působí o tolik líp, já to dotáhla do tak absurdní míry, že nechci nakupovat z webu, kde maj hrubky. Posílám virtuální grammar nazi hug :D

Nový komentář

Přihlásit se
  Ještě nemáte vlastní web? Můžete si jej zdarma založit na Blog.cz.
 

Aktuální články

Reklama